La Politica di cancellazione di TAP Air Portugal offre diverse opzioni a seconda della tariffa acquistata e delle esigenze del passeggero. In generale, le tariffe più economiche prevedono restrizioni e penali per la cancellazione, mentre quelle flessibili consentono rimborsi completi o modifiche gratuite. La Politica di cancellazione di TAP Air Portugal include anche una finestra di cancellazione gratuita entro 24 ore dalla prenotazione, utile per chi cambia idea rapidamente. Inoltre, in caso di cancellazione da parte della compagnia, i passeggeri possono scegliere tra rimborso totale o un volo alternativo senza costi aggiuntivi.